Capacitación del Centro de Defensa Comercial

La institución de calle 25 de Mayo presenta el Ciclo de Capacitación para el año 2010, que comenzará a finales de este mes el cual persigue varios objetivos, los cuales intentarán contribuir con la formación de sus asociados, personal y la comunidad; generar instancias de interacción entre los participantes para compartir problemáticas comunes en el sector.También, incentivar a las personas a continuar su desarrollo a través de la capacitación, entendiendo a ésta como una actividad permanente, tanto para acrecentar conocimientos e incorporar nuevas habilidades, como para refrescar y reforzar conocimientos adquiridos en la práctica o en instancias anteriores.El ciclo está dirigido a titulares y miembros de establecimientos comerciales y de servicios y a todos aquellos interesados en prepararse para la integración en el mercado laboral.El programa integra diferentes temáticas que pueden ser realizadas en su totalidad o bien se puede elegir asistir a aquellas que le interesen a cada persona."El número de capacitandos es limitado en cada curso, por lo tanto invitamos a los interesados a inscribirse con tiempo suficiente", informaron. Se ha trabajado para adecuar los costos a las posibilidades de la mayoría. Los socios de la institución gozan de un importante descuento para sí mismos y para su personal.Todos los cursos son presenciales. Para cada actividad se seleccionaron a diferentes profesionales reconocidos en cada temática. Las actividades se realizarán en encuentros de aproximadamente 6 horas cada uno, con los respectivos cortes intermedios de descanso.El primer curso se llevará a cabo el sábado 24 de abril, el cual abordará el tema "Calidad de servicio al cliente y tipología del cliente" a cargo del Lic. Gerardo Rodríguez Máster en Business Administration y Licenciado en Comercialización. Al finalizar la jornada se entregarán certificados de asistencia.Por más información comunicarse al 424513 o vía mail a [email protected] o [email protected]