Claro anunció el 4G para Entre Ríos, pero en Gualeguaychú ni siquiera se puede hablar
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En febrero, la empresa anunció el 4G para fin de año en Paraná, pero la realidad, multiplicada en miles de usuarios, muestra la estafa que es el servicio; al menos en Gualeguaychú.Según afirmó en febrero el director comercial de Mercado Masivo de la empresa, Fernando Del Río, en junio o julio estará disponible el 4G "en las ciudades más grandes" del país, y a fines de 2015, alcanzará las ciudades de Paraná, Mar del Plata, Salta y San Juan, entre otras.¿Por qué no ahora? Porque no quieren ofrecer un servicio que no funcione como es debido."No vamos a lanzar el servicio de 4G hasta que todo esté listo y pueda funcionar correctamente", explicó Del Río en dicha oportunidad.Pero con ese argumento, Claro no tendría que ofrecer el servicio, al menos en Gualeguaychú¿Por qué? Porque el servicio de 3G es paupérrimo: No se puede establecer una simple conversación, los mensajes no se envían y hablar a otro celular sin que la llamada se corte es casi un imposible.Para corroborar el estado del servicio en la ciudad, ElDía realizó la consulta pertinente al *611, la línea de atención al cliente de la empresa, desde donde informaron que "no existe ningún problema técnico en la zona (de Gualeguaychú)".Los reclamos se multiplican y el servicio es cada vez peor. Eso sí, la factura mensual sigue llegando todos los meses, como si la compañía de telefonía celular cumpliera con su parte del contrato. Una vergüenza, una verdadera estafa.
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