Ante la gran cantidad de consultas, la dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Gualeguaychú informó cómo proceder para cambiar los pasajes no utilizados por parte de los usuarios de transporte, afectados en el último paro del mes de mayo.Al respecto el director de Defensa del Consumidor, Pablo Luciano explicó "que aquellas personas que hubieran sacado pasajes para los días afectados por el paro de transporte, deberán -en el caso que les resulte conveniente- sacar un pasaje abierto porque lo utilizarán en el corto plazo ó de lo contrario podrán reclamar que se les devuelva el dinero". En este segundo caso "si la empresa se niega a hacerlo deberán acercarnos a la oficina fotocopia de DNI y del pasaje otorgado por la empresa a los efectos de tramitar la devolución de dinero", señaló Pablo Luciano.Cabe destacar que los usuarios afectados deberán presentar la documentación para el correspondiente reclamo en la oficina de Defensa del Consumidor -San Martín 1099, esquina Ayacucho- de lunes a viernes de 7 a 13 horas.
