Fue a raíz de los constantes reclamos que realizan los reclamos por el mal servicio en telefonía. En Urdinarrain los abonados a Claro denuncian que no pueden realizar conversaciones telefónicas por los cortes.La Oficina Municipal de Información al Consumidor realizó reclamos formales frente a nuevas quejas de vecinos que se ven afectados por la prestación del servicio de Claro. Además también se presentó un reclamo ante el Banco de Entre Ríos por demoras en la atención al público.El encargado de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) Dr., José Luis Saint Paul realizó un reclamo a la empresa AMX ARGENTINA S.A. - CLARO- con el objetivo de que, en un plazo de 72hs de presentado el mismo, regularice la normal prestación de servicio en Urdinarrain, dejando en claro las causas que motivan el pedido.En este sentido, el reclamo contra la empresa de telefonía celular se fundamenta por la falta de cobertura, regularidad, continuidad, calidad y disponibilidad de los servicios contratados, ya sean de mensajería e internet y sobre todo por la falta de advertencias e información adecuada sobre ello.En dialogo con ElDía Saint Paul expresó que: "Son constantes las quejas por el mal servicio, además de que no se atienden los reclamos desde la empresa. Es por eso que desde esta oficina hicimos lo que nos corresponde para defender los derechos del consumidor, que sepan los usuarios que en Urdinarrain hay un lugar donde ir y volcar los reclamos, que no están solos".También, desde la oficina se formalizó un reclamo al Nuevo Banco de Entre Ríos, Sucursal Urdinarrain, "para que se normalice la atención al público en forma, y dentro del tiempo de espera, ya que muchos usuarios vienen realizando -ante nuestra oficina- distintos reclamos por la calidad de atención del Banco", expresó el Dr. Saint PaulAdemás Saint Paul recordó que: "Como consumidor se tiene derechos y es obligación de cada uno de los vecinos hacer el correspondiente reclamo o denuncia para así defenderlos, por lo que pueden acercarse al Municipio (Oficina OMIC) para ser asesorado o formular sus reclamos" Finalizó.
