Dirección de Rentas: la atención presencial se realizará con turno previo

Desde este lunes 27 de abril la Dirección de Rentas de la Municipalidad atenderá trámites de manera presencial de aquellos vecinos y vecinas que hayan solicitada un turno previo, sin excepciones. ¿Cómo accedo a un turno? Deberá ingresar a Guale Activa, indicando para que área está dirigido el trámite, por ejemplo: “Área Inmobiliaria” o “Actividades Comerciales”. Luego deberá indicar el día y el horario. ¿Qué trámites puedo hacer de manera presencial? AREA INMOBILIARIA Realización de planes de pago donde deberá presentarse con DNI el titular del inmueble. ACTIVIDADES COMERCIALES Realización de planes de pago donde deberá presentarse con DNI el titular del comercio. Bajas de comercio, deberá presentarse el titular con DNI y con la constancia de baja de AFIP. Certificaciones de baja de comercio. ¿Qué trámites puedo hacer de manera virtual? AREA INMOBILIARIA Consultar sobre estado de deuda de inmuebles y planes de pagos, así mismo sobre los medios de pago vigentes. Solicitar trámite para “Descuento Jubilado o discapacidad”. En este caso, se le brindará la información al contribuyente y de quedar encuadrado dentro de los requisitos, se le solicitará el envío de la documentación correspondiente, iniciando de esta manera el expediente correspondiente. Solicitar trámite para excepción de recargo por Banco Municipal de Tierras o Fondo de Desarrollo Habitacional. En este caso, se le brindará la información correspondiente, atendiendo cada caso particular y así mismo solicitándole la documentación correspondiente para dar inicio al expediente. Consultas sobre pagos dobles, devoluciones, etc. ACTIVIDADES COMERCIALES Consultas sobre estado de deuda de comercio y planes de pagos, así mismo sobre los medios de pago vigentes. Reclamos sobre desgrave de Recargo OSM comercio. En este caso, deberá comunicar mediante el ticket cual es el reclamo y se le solicitará la documentación correspondiente a cada caso particular para dar inicio al expediente correspondiente. Consultas sobre pagos mal imputados, pagos dobles, etc. ¿Cómo hacer los trámites de manera virtual? Los tramites de manera virtual los haces mediante GualeActiva, en la opción “Solicitudes/Reclamos”. En este caso para descargar la plataforma hay dos opciones: Descargar la app de Play Store Acceder vía navegador (a través de Chrome, Firefox, iExplorer, Opera, etc.), desde cualquier dispositivo: PC, Tablet o Celular simplemente colocando en la barra de direcciones https://activa.gualeguaychu.gov.ar/ ¿Cómo comunicarse por otro medio? Por consultas sobre Área Inmobiliaria: [email protected] Teléfono fijo: 3446-420468. Teléfono celular: 3446-15637879 (WhatsApp o llamadas). Por consultas sobre Actividades Comerciales: [email protected]; [email protected]; [email protected]; Teléfono fijo: 3446-420469