Evalúan modificar la Ley de defensa al consumidor

El titular de la Dirección de Defensa del Consumidor, Juan Carlos Albornoz, informó a que esta semana se reunirá con la autora de la norma que generó modificaciones a la ley N° 8973. Una de las principales cuestiones a resolver para llevar adelante la reglamentación es el tiempo de espera no mayor a 30 minutos en líneas de caja.Según informó Albornoz, "estamos charlando, generando opiniones y viendo situaciones a los efectos de que cuando lo resolvamos definitivamente se pueda aplicar". Concretamente, "estamos consultando con bancos y distintos lugares de afluencia masiva", añadió.Además, expresó a APF que "esta semana me voy a reunir con la autora de la ley, Rosario Romero" y agregó: "Tenemos que ver con el personal técnico de la Dirección cual fue la expresión del legislador en ese sentido y qué está en el libro se sesiones cuando se plantea el proyecto en ese momento".Una de las principales cuestiones a resolver son las esperas no mayores a 30 minutos en líneas de caja. En este sentido, "hay que ver cómo la gente puede demostrar fehacientemente el tiempo que estuvo".Otro de los temas a resolver es sobre la existencia de sanitarios en condiciones y preparados para las personas con discapacidad en los comercios.En el nuevo texto incorporado a la ley provincial N° 8973 de Defensa al Consumidor, que se identificó como artículo 5° bis, se consideró una "práctica abusiva" y contraria al "trato digno" de usuarios y consumidores en locales de acceso a la atención masiva, que las personas deben esperar más de 30 minutos en las cajas habilitadas para cobros o pagos.