Tras la demanda iniciada por el intendente, Juan José Bahillo, reclamando a la empresa Telecom la reapertura del local que la firma tiene en Gualeguaychú, la Corporación del Desarrollo de Gualeguaychú adhirió a la demanda contra la empresa. El Juzgado Civil y Comercial N° 2 ya dispuso la reapertura de las oficinas. La adhesión fue realizada por el presidente de la CODEGU, Pedro Eugenio Darchez, al firmarla junto con el intendente Bahillo y el viceintendente Carlos Caballier. El Intendente destacó "la adhesión de la CODEGU a la demanda ya que es una de las instituciones más destacadas de la ciudad, y nuclea a muchas de las instituciones más importantes de la región".Bahillo explicó también que se convocará "a todos los municipios del Departamento que quieran adherir, a las instituciones intermedias y de bien público de la ciudad y a los vecinos para que acompañen este reclamo justo, que no es otra cosa que contar con una elemental oficina de atención al público para que dé respuestas sobre los problemas que cotidianamente genera ese servicio de comunicación".Por otra parte, detalló que de todos los reclamos que recibe la oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, el 56% son para la empresa telefónica. "La oficina municipal se ha convertido en el lugar de atención de las inquietudes y los reclamos a la empresa", destacó.Al respecto, Darchez dijo: "La CODEGU adhiere porque desde que Telecom decidió cerrar sus oficinas en la ciudad, la Corporación ha hecho notas, presentaciones y cartas documentos a la empresa solicitando la apertura de las oficinas, a partir de pedidos especiales de los consejeros de las instituciones que forman parte de la CODEGU", y agregó: "Habiendo hecho todas estas gestiones la Corporación no puede más que adherir y acompañar a la demanda que ha decidido realizar el intendente Bahillo desde la Municipalidad". Pedirán más adhesiones"En el consejo superior se decidió que una vez firmada la adhesión, se les pedirá a las 28 instituciones miembro que también adhieran, sino que se trasladará a la Comisión Administradora del Parque Industrial para que invite a las empresas que lo deseen a sumarse" destacó Darchez, y finalizó diciendo: "La CODEGU va a nuclear en un principio y luego servirá como caja de resonancia para acompañar a que todos los que lo deseen se sumen".Aquellos vecinos que deseen adherirse a la demanda que la Municipalidad inició contra Telecom Argentina SA podrán acercarse a las oficinas de Defensa del Consumidor (Magnasco e Ituzaingó) de lunes a viernes de 7.30 a 12.30. Allí estará la documentación necesaria para que quienes lo deseen firmen su adhesión.También podrán descargar la adhesión desde la página web del municipio y luego acercarla a las oficinas de Defensa del Consumidor.Así, todos los usuarios afectados podrán adherir a la demanda o formular sus propios planteos en la acción iniciada. A tal efecto se ordenó la publicación de edictos y la comunicación a los medios de radio y televisión locales. Proceso de negociación El pasado 13 de junio, Bahillo, patrocinado por los Dres. Martínez Garbino (h) y Agustín Weimberg, inició un proceso de mediación reclamando a la empresa Telecom la reapertura del local que la firma tiene en Gualeguaychú.En las audiencias realizadas entre Juan José Bahillo y los representantes legales de la empresa Telecom con el objetivo de acordar la posibilidad de reabrir las oficinas de atención al público, no tuvieron éxito. La respuesta por parte de Telecom fue contundente: se negaron a reabrir dicha oficina, proponiendo "reforzar el servicio de del 112 y el 114, y también abrir otros canales a través de Facebook y Twitter".-Posteriormente el 22 de octubre, ante el Juzgado Civil y Comercial N°2, de esta Ciudad, Juan José Bahillo, y el titular de la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Gualeguaychú, Pablo Marcelo Luciano, presentaron una demanda judicial contra la empresa Telecom exigiéndole la reapertura de la oficina de atención al público en la ciudad.El objeto de la demanda presentada fue la reapertura de la oficina de atención al público y, en el marco del pleito, previo a que Telecom sea notificada de la demanda, se solicito el dictado de una medida cautelar para la reapertura de la oficina mientras dure el proceso.El 7 de diciembre del 2013, el Juez que entiende en la causa, Dr, Marcelo Arnolfi resolvió hacer lugar a la medida cautelar solicitada, estableciendo "que provisoriamente durante la sustanciación del proceso, Telecom Argentina S.A. deberá garantizar la atención personalizada y gratuita a los usuarios, en una oficina comercial abierta en esta ciudad a esos efectos (Art.27 de la ley de defensa del consumidor)".
