“La prevención da resultados”

Hace cinco meses que se hizo cargo de la Jefatura Gualeguaychú. En diálogo el jueves último con EL DIA, el Comisario Mayor Roberto Sánchez hizo un balance positivo para la ciudad, en medio un contexto nacional sensibilizado por la inseguridad.Por Rubén Skubij y Marcelo Lorenzo - El país viene siendo conmocionado por una serie de episodios delictivos. ¿Cómo estamos en Gualeguaychú en materia de seguridad?Roberto Sánchez:- Diría que bien. Cuando me hice cargo de la Jefatura hace 5 meses, apunté a la prevención, que es el trabajo de la Policía. Para eso fue creada la Policía: para realizar prevención. Y para que ello se haga convenientemente es clave la movilización de los recursos materiales y humanos de la fuerza. - ¿Y esos recursos están a la altura de la circunstancia? - Creo que sí. En este momento tenemos 6 patrulleros en el comando radioeléctrico. Se han sumado 2 patrulleros más. Estuve hablando con el Jefe de Policía de la Provincia en el día de ayer (miércoles) y me dijo que se van a adquirir nuevas unidades móviles, las cuales se afectarán al comando radioeléctrico y a algunas comisarías. Está el compromiso de parte de él. Así que estamos esperando. - ¿Cuál es la dotación de hombres de la fuerza?- La necesaria para hacer nuestro trabajo acá en Gualeguaychú. Por cuestiones lógicas no puedo avanzar en aspectos estratégicos y técnicos de la policía. Pero ustedes hoy están notando mayor presencia policial en la calle. Muchos vecinos me han apuntado esto. Y eso se logró con la planificación y con la diagramación del servicio que nosotros tenemos. - Es decir, hay menos policías en las oficinas y más en las calles.- Es que el trabajo policial, repito, es la prevención. Para eso fue organizada: para evitar que ocurran hechos delictivos. La Ley 5.654, que regula la creación de nuestro cuerpo, dice en su Art. 1° que la policía es una institución del Estado cuyo objetivo es mantener la tranquilidad pública. Su propósito es brindar seguridad a las personas y cuidar los bienes de las personas. ¿Cómo se hace la tarea? Realizando prevención. - Durante su gestión al frente de la fuerza se vienen instrumentando los "megaoperativos". ¿En qué consisten, concretamente?-  La idea es que el simple hecho de que el personal policial esté en la calle evita que existan hechos delictivos. No estamos para cobrar multas, estamos para hacer la prevención. Durante esos operativos pedimos la documentación de vehículos. Ahí puede surgir que equis motocicleta, por ejemplo, ha sido denunciada por sustracción. Los operativos están dando resultados. Y en la mesa de trabajo nuestro, en la que analizamos los pormenores del tema seguridad, vemos que los hechos delictivos van bajando. Yo digo que venimos bien y que vamos a ir mejorando constantemente. Los medios también juegan
- Sin embargo, es una realidad también que mucha gente no sale de su casa, muchas veces, porque tiene miedo que le roben ¿Por qué será esto? ¿Acaso incide cierta sensación de inseguridad?- Puede ser. Son muchas las cosas que influyen para que eso ocurra. Pensemos que el ser humano está muy conectado con los medios; lee diarios, ve televisión y escucha la radio. Y de alguna manera le impacta lo que ocurre en otros lugares. Eso puede crear una sensación. Frente a esto, tenemos que afianzar una mejor comunicación entre los vecinos y la policía. Que ellos sepan que nosotros estamos dispuestos a acudir en forma inmediata a los reclamos que nos hagan, no importa el sitio. Incluso si alguien tiene que ausentarse de su propiedad, puede pedir a la policía una mayor vigilancia del lugar. Así como se le pide en esos casos al vecino de al lado, que esté alerta y que llame a la policía si ve algún sospechoso merodeando el lugar. La información es muy importante. Por eso en estos cinco meses hemos repartido en casas y comercios alrededor de 9 mil folletos dando instrucciones. Esto lo vamos a seguir haciendo porque creemos que la seguridad la hacemos entre todos. - De acuerdo al mapa del delito, ¿hay zonas de la ciudad más conflictivas que otras?- Algunos barrios, efectivamente, están más afectados. A veces se verifican problemas de convivencia entre vecinos. Circunstancias que pueden derivar, por ejemplo, en que alguna gente apedree una casa. Esta es la problemática que apareció en la jurisdicción de la Comisaría Tercera, que motivó que un grupo de vecinos se auto-convocaran y programaran una reunión para el jueves. Pero al tener conocimiento del asunto, en forma inmediata concurrí al lugar. Se pusieron funcionarios policiales en esos puntos y se pudo solucionar el inconveniente. Hicimos un diagrama para que personal policial haga un determinado recorrido por la zona ¿Qué es lo que nosotros hicimos acá en Gualeguaychú en cuanto a la prevención? Personal del comando radioeléctrico viene haciendo operativos en espiral o en el marco de un sistema de anillos. Dentro de ese anillo hay un agente estratégicamente situado. Es por eso que personal de oficina están cubriendo esos sectores. No actuamos solo en el microcentro de la ciudad. El personal montado recorre otros lugares; lo mismo la fuerza canina. Estamos yendo a barrios que, según el testimonio de los vecinos, están un tanto olvidados en cuanto a la prevención. Allí trasladamos las motocicletas o el móvil policial para reforzar la presencia nuestra. El vecino sabe que la policía anda. Y no solo a una determinada hora, sino que a la madrugada y a la siesta (...) Al delito no se lo puede erradicar totalmente; es parte de la existencia de las sociedades, como indica incluso la historia. Lo que tenemos que lograr es bajar la ocurrencia de esos hechos delictivos. En el caso de Gualeguaychú, creo que la ciudadanía percibe el esfuerzo policial. Además, el dueño del trabajo policial, tiene que ser el vecino. Es el quien presenta la queja, quien padece el problema. Nosotros tenemos que tener la capacidad de darle solución a ese reclamo. Por eso cada quince días nosotros estamos instruyendo al personal en lo que hace a la atención de la demanda del público. - ¿Mejorar la atención en la Jefatura?- También en las comisarías. Los resultados de esto lo estamos viendo. No hay muchas quejas sobre la atención policial. Tenemos que lograr que el vecino se sienta atendido cada vez que reclama nuestra presencia. Para eso estamos entrenando a nuestros agentes. Creo que estamos apuntando en la buena dirección. "Somos servidores públicos" 
- Hablemos de la naturaleza del delito en Gualeguaychú. ¿Acaso son más violentos?- Gracias a Dios, si uno analiza la información que viene de otros sitios, en Gualeguaychú el cuadro es mejor. Hay algunos hurtos, sustracción de elementos, como la que se da en alguna obra en construcción (...)  Todo esto revela que la prevención está funcionando. Y que la ciudadanía colabora. Yo deseo que la comunicación con el vecino sea mucho más fluida. Siempre le digo a los jefes de comisaría: "ustedes son los primeros que deben ser los representantes de la policía comunitaria; ustedes tienen que enfrentar al inconveniente y dar soluciones". Y eso es lo que se está haciendo. Nuestro personal de criminalística  está investigando algunos hechos delictivos, cuyos resultados se conocerán luego. Estamos trabajando en comunicación directa con el personal de la policía rural. Porque nuestra tarea no se circunscribe a la zona urbana (céntrica o semicéntrica). También cubrimos la zona rural. Estamos haciendo operativos y entregando folletos en Urdinarrain y en Larroque también. La gente ha visto con buenos ojos estas acciones. Percibe que el agente es un servidor público. La fuerza se está mentalizando en esta idea de que los policías somos servidores públicos. - Aquí algunos sectores políticos y sociales vienen pregonando por la creación de un Consejo de Seguridad Municipal. ¿Qué opina de esta iniciativa?- Lo que puedo decir es que la relación nuestra con la sociedad civil, las autoridades y los jueces es muy buena. A esa iniciativa habría que analizarla, pero no podría dar una opinión. Nosotros nos movemos en el marco del sistema policial. Desde ahí proveemos de seguridad a la población. - En Buenos Aires la cuestión de las salideras bancarias están en la palestra. ¿Hay un trabajo específico de la policía en la zona bancaria local?- Efectivamente. El sentido común indica que el delito se concentra donde está el dinero, en el caso de Gualeguaychú en la zona del microcentro. Pero sin olvidar los barrios, allí tenemos personal policial apostado, que está adiestrado para esa función. - Hubo hace poco un caso de arrebato de la cartera de una mujer, algo que no se veía acá.- Afortunadamente, el hecho se esclareció enseguida. Hubo un supuesto autor del hecho. Se secuestraron algunos efectos. Un funcionario policial, que estaba a pocas cuadras del episodio, observó un movimiento extraño y después pudo determinar que había pasado. Puede ser que esta modalidad del arrebato se contagie a través de la televisión. - Hay vecinos que aseguran que en algunos barrios hay que pagar peaje para entrar y salir, sugiriendo un dominio territorial de algunas pandillas. ¿Qué puede decirnos de esto?- No tengo conocimiento de eso. Sería muy bueno, conveniente, que quien sepa algo nos pueda informar reservadamente. En ese caso, nosotros iríamos a solucionar ese problema (...) Nosotros estamos donde nos piden. Habitualmente no estoy en la jefatura, porque ando de recorrida. De todos modos el número de teléfono de la oficina es 426244. No tengo ningún inconveniente en acudir al llamado de cualquier vecino. Ese es nuestro trabajo. El paco no se ve aquí - Asociados al delito están la droga y el alcohol...- Sabemos que hay drogas permitidas y otras no. Y el alcohol es una droga permitida, es decir socialmente admitida. En resguardo de la integridad física de las personas, hemos procedido a arrestar a algunas personas en estado de ebriedad. A esto no lo damos a publicidad por reserva de la identidad. El ánimo de estos operativos, como lo establece la ley, es resguardar la integridad física de la persona. Estos arrestos duran un tiempo prudencial, el tiempo que dura hacer el expediente. Después la persona, que comprende que ha hecho mal, se retira de la jefatura. De todos modos, no hemos tenido grandes problemas. Y en cuanto a la droga, contamos con personal especializado en este tema, que trabaja en forma reservada. - ¿Hay paco en Gualeguaychú?- Justamente ayer estuve hablando con personal de esta división y ellos dicen que no se nota la presencia del paco. Lo que no quiere decir que por ahí no haya algo. Eso es lo que se está investigando y averiguando. Diría que estamos trabajando fuertemente en este tema. - La cercanía con Buenos Aires, vía autopista, ¿complica el cuadro de la seguridad local?- Es un problema latente. En estos 5 meses, no hemos tenido delitos perpetrados por personas de afuera. Y esto probablemente se deba a los controles preventivos que estamos haciendo en las rutas. - ¿Qué ocurre con la violencia familiar?- Ocurren algunos hechos, pero no es alarmante. Algo que a mí me llama la atención. Pero creo que esto se debe a la educación del ciudadano de Gualeguaychú. - Sabemos que se vienen tomando algunas medidas con respecto a la trata de personas y a la prostitución.- Efectivamente. A la semana que yo me hiciera cargo de la policía, se nombró un jefe a cargo de esa problemática. Constantemente el personal de la División Investigaciones, realiza operativos los fines de semana para evitar esa clase de ilícitos. El funcionario que está a cargo de la división ha hecho diversas capacitaciones. Estamos dando charlas conjuntamente con la doctora María Angélica Pivas, con  la cual colaboran funcionarios de la policía comunitaria. - ¿Considera acertada la decisión de la comuna de clausurar whiskerías en la zona?- Considero que sí. - Quizá Gualeguaychú tenga menos delitos que, por ejemplo, ciudades como Concordia.- Por lo general la actividad policial se fisonomiza siguiendo algunas particularidades como la demografía del lugar, el desarrollo económico, político e industrial. Entonces la actividad policial será distinta según las características de cada lugar. - ¿Cambia la estrategia policial ante la presencia de asentamientos irregulares en la periferia de la ciudad?- Nosotros tenemos que velar por la seguridad de todos. Por los que viven en el centro, en los barrios y en los asentamientos. La atención es la misma en el centro como en la periferia. Y los operativos se hacen en todos los lugares. - ¿Qué mensaje le daría al vecino?- Que sepa que la policía está haciendo el trabajo de prevención necesario. Y que nuestra tarea será más fácil si tenemos una mejor comunicación con él.  No puede ser que los pequeños grupos que delinquen tengan más fuerza que toda una comunidad. Y tenemos ganas de hacer el mejor trabajo.