Los concejales piden cajeros en distintas zonas de la ciudad
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Los gerentes de las entidades fueron convocados por el bloque del Frente para la Vicroria para abordar diversas problemáticas planteadas por la ciudadanía: abastecimiento de dinero, descentralización de cajeros, seguridad y limpieza, y tiempo de espera de atención.El encuentro tuvo lugar en la Casa Municipal, a partir del cual los concejales tuvieron oportunidad de dialogar y plantear una serie de reclamos y problemáticas que surgen de la comunidad con relación al funcionamiento de los cajeros automáticos, disponibilidad de dinero, y calidad de atención."La reunión fue positiva. Transmitimos los reclamos de los vecinos, que muchas veces encuentran los cajeros sin dinero, sobre todo los fines de semana. Además, algo muy importante: la descentralización. Es decir, contemplar la posibilidad de que se instalen unidades en los barrios. Porque efectivamente sólo hay cajeros en el centro y las personas deben viajar exclusivamente muchas veces para extraer dinero" explicó Mariana Farfán, concejal del Frente para la Victoria.Asimismo, durante el encuentro se hizo hincapié en la necesidad de garantizar mejores condiciones de limpieza en los cajeros automáticos y sobre todo, en cuanto a la atención personal, de cumplir con el tiempo de espera para atención del cliente, que en muchos casos resultan extensísimos y suponen malestar. En este sentido, en Entre Ríos rige la Ley N° 10236 que considera "práctica abusiva" y contraria al "trato digno" de usuarios y consumidores la atención masiva al público que suponga demora mayor de 30 minutos.En Gualeguaychú hay ocho entidades bancarias: Banco de la Nación; Nuevo Banco de Entre Ríos; Banco Credicoop; BBVA Francés; ICBC; Banco Patagonia; Banco Galicia; Santander Río."Todos fueron citados, sin embargo concurrieron representantes de 4 entidades. Esperamos en una próxima instancia poder dialogar con todos, porque se trata de cuestiones que hacen a la calidad de los servicios, a la calidad de vida de los ciudadanos" agregó Farfán.
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