Policía comunicada
En diario El Día publicamos sobre lo increíble de que la policía se encontrara sin línea telefónica durante casi dos semanas.
Por estos días hubo diversos resortes que entraron en funcionamiento; entre ellos la oficina de defensa al consumidor de Urdinarrain, que con el numero de reclamo gestionó la solución con el ente regulador.
Telcom se hizo presente y finalmente solucionó el problema de la dependencia local y los vecinos afectados. El final feliz no tapa la necesidad de un servicio más eficiente, en el que las soluciones lleguen ante el reclamo particular de los vecinos y no que las demoras sean tan prolongadas que los usuarios deban hacer el llamado de atención desde los medios de comunicación...
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