Promueven derechos de los consumidores

A partir de un proyecto de ley se buscará que "en las entidades públicas y privadas de atención masiva de personas tengan la obligatoriedad de poner a disposición de los concurrentes sanitarios de acceso libre y gratuito", informó a AIM la diputada y autora de la iniciativa, Rosario Romero (FEF).Asimismo, dijo que la iniciativa "garantiza a los usuarios que el tiempo de espera en caja no debe superar la media hora, debiendo asegurar su atención efectiva en dicho lapso".La normativa establece que "en las entidades públicas y privadas de atención masiva de personas que operen en el ámbito de la provincia -tales como entidades financieras, entes recaudadores provinciales, entes reguladores, empresas de servicios de luz, gas, teléfono, televisión por cable o aire, supermercados- tengan la obligatoriedad de poner a disposición de los concurrentes sanitarios de acceso libre y gratuito".Al fundamentar el proyecto, la diputada manifestó que "resulta a todas luces razonable y justo que todas las entidades referidas, beneficiadas con la creciente y progresiva masificación de sus respectivos servicios, pongan a disposición de los clientes y/o asistentes las condiciones básicas para una buena atención, entre las que el acceso a un sanitario accesible resulta indispensable, máxime si tenemos en cuenta que distintas normas de habilitaciones comerciales municipales y provincial disponen el cumplimiento de tal requisito hasta para locales comerciales que reciben menos cantidad de gente".