Quejas por parte de los operadores turísticos privados hacia el "Seguro Covid"

A una semana exacta del comienzo de la temporada de verano en Entre Ríos, aún son muchos los detalles que faltan pulir, y entre ellos se encuentra el tema de los “seguros covid”, una herramienta que la semana pasada la Dirección de Turismo entrerriana había informado que iban a ser obligatorios para poder vacaciones en la provincia. Hace una semana, el secretario de Turismo Gastón Irazusta se había referido al Seguro al Viajero por Covid 19, informando que “en el mismo permiso de la aplicación VacacionAR se consignará que debe ser acompañado por una póliza de seguro con cobertura de contingencias COVID-19". Y en el mismo sentido se manifestaron José Luis Alfaro, presidente del Consejo Mixto de Gualeguaychú; y Soledad Weimer, directora de Turismo de Pueblo Belgrano: en una reunión vía zoom que tuvieron con prestadores de alojamientos y con directivos de la Asociación de Hoteleros y Gastronómico de Gualeguaychú (AHGG) compartieron los requisitos para poder vacaciones. Ambos representantes municipales confirmaron cuáles serán los requisitos para que el turista pueda ingresar a la provincia. Entre ellos mencionaron que no se le exigirá al turista un PCR negativo ni tendrá que realizar cuarentena; del mismo modo detallaron que el visitante tendrá que solicitar el permiso para ingreso a través de la nueva APP VacacionAR y completar allí la Declaración Jurada indicando datos tales como: nombre completo, cantidad de personas, procedencia, destino, alojamiento, dirección del mismo, entre otras cosas incluido el pago obligatorio del “Seguro del Viajero por COVID-19”, cuyo control tendrían que realizar los mismos hoteleros. Y es en esto último donde surgió la nueva preocupación en el sector privado: “¿Cómo se realizarán los controles en la entrada de la ciudad? ¿Será rápido o lento por las colas interminables de autos en la ruta? ¿Para cuándo estará en funcionamiento la nueva APP VacacionAR? ¿Por qué los hoteleros debemos ser quiénes debamos controlar que los pasajeros hayan contratado la póliza de Seguro del Viajero? ¿Qué protocolos se crearon para el caso de que algún huésped no haya contratado el seguro? ¿Cómo debemos actuar ante esa posibilidad?”. Estas fueron algunas dudas que manifestaron los dueños de alojamientos de Gualeguaychú y Pueblo Belgrano en un comunicado difundido por la AHGG. Además, desde la asociación que reúne a los privados manifestaron que “muchos clientes se han quejado ante la idea de pagar un seguro ya que consideran que ya pagan a su Obra Social o a su Prepaga. En este sentido, ¿por qué el seguro debe ser obligatorio y no un derecho que el turista decida contratar o no? Muchas son las dudas que surgieron en la reunión y que poco pudieron ser esclarecidas”. ¿Es obligatorio o no? Para colmo de todos los problemas, desde la AHGG informaron que “un medio de comunicación nacional enumeró las provincia que, además de no exigir PCR ni cuarentena, tampoco cobrarían el Seguro del Viajero. La nota mencionaba que Buenos Aires, Córdoba, Río Negro, Mendoza, Salta, Jujuy, Neuquén, Entre Ríos, Tierra del Fuego, Tucumán y Chubut, las provincias que concentran el 90 por ciento del turismo de verano, no exigirán PCR negativo ni realizar cuarentena y tampoco será obligatorio tener un seguro de viaje y que así lo resolvieron los gobernadores en acuerdo con el ministro de Turismo y Deporte, Matías Lammens”. “A partir de entonces, los problemas y las disconformidades comenzaron a surgir muy rápidamente, tanto desde el lado del turista como de los prestadores. No hay coherencia en lo que se dice en las distintas partes del gobierno, empujando a los turistas a replantearse visitar la provincia, obligando a otros a cancelar reservas ya realizadas”, se quejaron. “Muchos hoteleros evalúan la utilidad de abrir en dicha fecha percatándose de que ’sin turistas no hay turismo’. Los costos de reapertura se suman al ya monto adeudado que provocaron estos casi 9 meses de inactividad. La incertidumbre aumenta por la decisión tomada por parte del Estado Provincial sin consultar previamente a los privados, quiénes realmente conocen a los turistas”, advirtieron. “Hemos solicitado al Ministro de Producción y Turismo, Juan José Bahillo, una reunión urgente en la que se aclaren todas las dudas surgidas por el mal manejo de información por parte de Nación y Provincia, como así la necesidad de confirmación sobre la activación de la nueva APP VacacionAR que, supuestamente se habilitaría el pasado 20 de noviembre, aún no se encuentra a disposición del turista. Por otro lado es importante plantear la necesidad de la derogación del Seguro del Viajero cuya existencia tranquea la posibilidad de que los turistas elijan a Entre Ríos como destino”, afirmaron. “Desde la Asociación de Hoteleros y Gastronómicos de Gualeguaychú se busca unificar criterios con Provincia y trabajar mancomunadamente con el Estado municipal y provincial, teniendo en cuenta que la Institución abarca la región sudeste de la provincia incluyendo no sólo el departamento de Gualeguaychú sino que también responde a las necesidades de los departamentos de Gualeguay e Isla del Ibicuy”, concluyeron.