Reclaman más servicios en el sur entrerriano
La Cámara de Diputados de Entre Ríos aprobó esta semana dos proyectos de Jaime Benedetti, que plasman necesidades específicas de los habitantes del sur entrerriano: la instalación de un cajero automático en Ceibas y la reapertura de una oficina de la empresa Telecom en Gualeguaychú.
En una de las iniciativas sancionadas se solicita al Gobierno Provincial que gestione ante su representante en el directorio del Nuevo Banco de Entre Ríos la instalación de un cajero automático en Ceibas.En este sentido, fundamentó que Ceibas -un municipio de 2ª categoría enclavado en el corazón de las Islas del Ibicuy- ha tenido un importante crecimiento poblacional. Pasó de tener 348 habitantes en 1991 a unos 2.500 en la actualidad. No obstante, en el municipio no existe ningún servicio bancario y por ello los vecinos se ven obligados a transitar muchos kilómetros para percibir sueldos, jubilaciones o realizar mínimas transacciones.La localidad más cercana que cuenta con servicios bancarios es Villa Paranacito, y se encuentra a unos 35 km por una ruta poco transitada y con servicios de transporte infrecuentes. De este modo, muchos pobladores deben transitar 60 km por la Autopista Mesopotámica para llegar hasta Gualeguaychú y allí concretar trámites bancarios.Por otra parte, el legislador radical rescató una iniciativa de su par Héctor De La Fuente y con la firma de ambos en un nuevo proyecto de resolución insistieron a fin de que la Comisión Nacional de Comunicaciones intervenga ante la empresa Telecom para la urgente reapertura de una oficina comercial y administrativa de atención al usuario en Gualeguaychú.Telecom Argentina SA supo disponer en esta localidad de una oficina que permitía brindar a los vecinos un servicio de atención personalizada."Desde que fue cerrada, y en respuesta a las numerosas quejas recibidas por vecinos
usuarios, el Concejo Deliberante de la ciudad dictó dos resoluciones (N° 10 del 2000 y 26 del año 2008), en donde consta que la modalidad de consulta telefónica no resulta la más conveniente para los derechos e intereses que le asisten a los usuarios, para una pronta y efectiva respuesta por parte de la empresa ante una eventual deficiencia en la prestación del servicio telefónico, y solicitaba la reapertura de una oficina comercial y administrativa", reseñan los legisladores.Asimismo, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gualeguaychú, ha recibido reiteradas quejas por inconvenientes en los reclamos llamando al número 112, certificado asimismo por la Liga de Acción al Consumidor -ADELCO- ONG dedicada a la defensa del consumidor, lo que demuestra la deficiencia de este sistema de atención telefónica.
En una de las iniciativas sancionadas se solicita al Gobierno Provincial que gestione ante su representante en el directorio del Nuevo Banco de Entre Ríos la instalación de un cajero automático en Ceibas.En este sentido, fundamentó que Ceibas -un municipio de 2ª categoría enclavado en el corazón de las Islas del Ibicuy- ha tenido un importante crecimiento poblacional. Pasó de tener 348 habitantes en 1991 a unos 2.500 en la actualidad. No obstante, en el municipio no existe ningún servicio bancario y por ello los vecinos se ven obligados a transitar muchos kilómetros para percibir sueldos, jubilaciones o realizar mínimas transacciones.La localidad más cercana que cuenta con servicios bancarios es Villa Paranacito, y se encuentra a unos 35 km por una ruta poco transitada y con servicios de transporte infrecuentes. De este modo, muchos pobladores deben transitar 60 km por la Autopista Mesopotámica para llegar hasta Gualeguaychú y allí concretar trámites bancarios.Por otra parte, el legislador radical rescató una iniciativa de su par Héctor De La Fuente y con la firma de ambos en un nuevo proyecto de resolución insistieron a fin de que la Comisión Nacional de Comunicaciones intervenga ante la empresa Telecom para la urgente reapertura de una oficina comercial y administrativa de atención al usuario en Gualeguaychú.Telecom Argentina SA supo disponer en esta localidad de una oficina que permitía brindar a los vecinos un servicio de atención personalizada."Desde que fue cerrada, y en respuesta a las numerosas quejas recibidas por vecinos
usuarios, el Concejo Deliberante de la ciudad dictó dos resoluciones (N° 10 del 2000 y 26 del año 2008), en donde consta que la modalidad de consulta telefónica no resulta la más conveniente para los derechos e intereses que le asisten a los usuarios, para una pronta y efectiva respuesta por parte de la empresa ante una eventual deficiencia en la prestación del servicio telefónico, y solicitaba la reapertura de una oficina comercial y administrativa", reseñan los legisladores.Asimismo, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gualeguaychú, ha recibido reiteradas quejas por inconvenientes en los reclamos llamando al número 112, certificado asimismo por la Liga de Acción al Consumidor -ADELCO- ONG dedicada a la defensa del consumidor, lo que demuestra la deficiencia de este sistema de atención telefónica.
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