A través de una nota remitida a Telecom Argentina SA, Corporación del Desarrollo se hizo "eco del reclamo de gran parte de la comunidad en el sentido de la notoria falta de correspondencia de aquella en cuanto a la atención en general y al público usuario en particular".La misma fue firmada por el titular de la Entidad, Ricardo Díaz, el secretario, Gustavo Ariel Destéfano. "En nombre de 27 de las principales Instituciones socio-económicas de Gualeguaychú", que conforman la Corporación, "nos dirigimos a Uds. en razón de que vienen reiterando su justificativo malestar ante la imposibilidad de canalizar, de modo efectivo, las demandas por recurrentes deficiencias en la prestación del Servicio Telefónico a los abonados de esta ciudad".Se reiteró que "la principal dificultad se origina por la inexistencia de un lugar físico de "atención al cliente". Ello obliga a interminables llamadas, las que rara vez solucionan los problemas, y, por el contrario, hasta los agudizan".Solicitó la institución disponer, "con la debida urgencia, la rehabilitación de la oficina comercial de vuestra empresa en Gualeguaychú, que la poseen desactivada en la esquina de las Calles Fray Mocho y Luis N. Palma -zona céntrica de la ciudad- a los efectos de resolver, como corresponde, en tiempo y forma los requerimiento que se hacen a una Empresa de Servicio Público, que tienen la obligación de subsanar"."Resulta paradójico expresarles, fehacientemente a Uds., que en las décadas del 70/80, dicho inmueble pertenecía" a un empresario del Parque Industrial, "que lo había adquirido con la intención de edificar en él un hotel para lo cual ya tenía avanzada la demolición de la antigua casa-habitación que contaba, además, de un amplio terreno interior"."Ante expreso pedido de Telecom los directivos de Corporación de esa época, responsable de la implementación del parque, "intercedieron ante el señor Industrial propietario para que le transfiera a Telecom el inmueble, atendiendo a que se construiría ahí la "Oficina de atención al público"; la que no obstante de haberla construido, la atención al Cliente fue realmente muy corta en el tiempo, quedando un importante edificio prácticamente abandonado".Suscribieron la nota los Titulares de las 27 Instituciones que conforman la Corporación, conjuntamente con los responsables del Consejo Superior.
A través de una nota remitida a Telecom Argentina SA, Corporación del Desarrollo se hizo "eco del reclamo de gran parte de la comunidad en el sentido de la notoria falta de correspondencia de aquella en cuanto a la atención en general y al público usuario en particular".La misma fue firmada por el titular de la Entidad, Ricardo Díaz, el secretario, Gustavo Ariel Destéfano. "En nombre de 27 de las principales Instituciones socio-económicas de Gualeguaychú", que conforman la Corporación, "nos dirigimos a Uds. en razón de que vienen reiterando su justificativo malestar ante la imposibilidad de canalizar, de modo efectivo, las demandas por recurrentes deficiencias en la prestación del Servicio Telefónico a los abonados de esta ciudad".Se reiteró que "la principal dificultad se origina por la inexistencia de un lugar físico de "atención al cliente". Ello obliga a interminables llamadas, las que rara vez solucionan los problemas, y, por el contrario, hasta los agudizan".Solicitó la institución disponer, "con la debida urgencia, la rehabilitación de la oficina comercial de vuestra empresa en Gualeguaychú, que la poseen desactivada en la esquina de las Calles Fray Mocho y Luis N. Palma -zona céntrica de la ciudad- a los efectos de resolver, como corresponde, en tiempo y forma los requerimiento que se hacen a una Empresa de Servicio Público, que tienen la obligación de subsanar"."Resulta paradójico expresarles, fehacientemente a Uds., que en las décadas del 70/80, dicho inmueble pertenecía" a un empresario del Parque Industrial, "que lo había adquirido con la intención de edificar en él un hotel para lo cual ya tenía avanzada la demolición de la antigua casa-habitación que contaba, además, de un amplio terreno interior"."Ante expreso pedido de Telecom los directivos de Corporación de esa época, responsable de la implementación del parque, "intercedieron ante el señor Industrial propietario para que le transfiera a Telecom el inmueble, atendiendo a que se construiría ahí la "Oficina de atención al público"; la que no obstante de haberla construido, la atención al Cliente fue realmente muy corta en el tiempo, quedando un importante edificio prácticamente abandonado".Suscribieron la nota los Titulares de las 27 Instituciones que conforman la Corporación, conjuntamente con los responsables del Consejo Superior.