Rol de los seguros ante la caída de granizo

[gallery link="file" orderby="title"]La caída de granizo en Gualeguaychú provocó roturas de todo tipo en miles de vehículos. Las compañías de seguros recibieron innumerables denuncias de sus asegurados. En tanto, aparecieron en la ciudad los 'sacabollos', artesanos que viajan tras la caída de piedras. Rubén SkubijLa caída de granizo en Gualeguaychú -el viernes a la mañana- provocó destrozos de todo tipo en vehículos, viviendas, instituciones, comercios y espacios públicos; primero el temor y la desesperación, luego la desorientación ante el difícil panorama.Se estima que miles de vehículos fueron afectados por las piedras, de acuerdo a lo consultado con las agencias de seguro, quienes recibieron el viernes y sábado consultas y denuncias de los asegurados.En tanto, el viernes a la tarde se comenzó  a hablar de los 'sacabollos', actividad que irrumpe en una ciudad ante un granizo. Ayer se pudo observar a varios autos de distintos lugares con promociones.Pero ¿qué hacer ante una eventualidad de estas características?. Germán Chiavassa, productor asesor de seguros y representante del grupo Sancor en Gualeguaychú, explicó a elDía que "la cobertura que otorga es por daño total y parcial sin límite ni piso de indemnización ni tope. Si el es daño total se paga el ciento por ciento y si es parcial también, a su vez se incluye en el tema de granizo el daño de los cristales que también es sin límites".Comentó que existen "seis o siete tipos de coberturas; lo que se llama tercero completo incluiría la cobertura de granizo e incluye incendio total y parcial, robo total y parcial, y destrucción total de la unidad. Además, siempre recalcamos que es sin límite, tanto el tope como el piso indemnizatorio".Consultado sobre la franquicia, aclaró que Sancor "no tiene coberturas con esta característica, sí tiene coberturas con deducibles que son todos riesgos. ¿Qué diferencia hay entre franquicia y deducible?. La franquicia te dice que la compañía no paga hasta un cierto importe o porcentaje del daño, pasado éste el seguro debe hacerse cargo del daño".Como ejemplo, contó que "si la póliza señala que la franquicia es de 4 mil pesos, y si el daño supera esa cifra, la compañía tiene que pagar desde el punto cero. En el caso que diga deducible de 4 mil pesos sí o sí de la indemnización se descuenta dicho monto". Letra chicaChiavassa manifestó que "la política que nosotros tenemos en la oficina es explicarle en detalle la cobertura al cliente para que al momento que le ocurra un siniestro sepa realmente qué beneficio tiene. Por eso decimos que la letra chica del seguro existe si uno no sabe explicar al cliente que es lo que quiere comprar. Más allá de lo que quiera cubrir, debemos contarle de acuerdo a la cobertura real, si tiene o no franquicia deducible".En tanto, consignó que en las primeras 24 horas después del granizo "alrededor de 150 clientes presentaron reclamos. Algunos únicamente por chapas y otros por chapas y cristales. Y en la póliza entra todo por la cobertura de granizo". Artesano sacabollosDiferentes opciones y propuestas para arreglar los vehículos inundaron la ciudad. Darío Barreiro, titular de DB Car, de Ingeniero Maschwitz, provincia de Buenos Aires, demostró ayer su conocimiento. "Hace 18 años aprendí el oficio, me enseñaron que el nombre real es artesano sacabollos", expresó a elDía.Ingresó como operario a Volkswagen Argentina, planta de Pacheco. Pasaron los años y pudo emprender su propia actividad "que es unipersonal familiar puesto que me ayudan mis sobrinos".Explicó que "la tarea es netamente artesanal, al bollo se lo trabaja desde abajo con una técnica llevándolo a su posición original. El nivel de calidad final depende del tipo de granizo que haya afectado al auto, a algunos reparamos al cien por ciento, a otros les puede quedar detalles".Barreiro comentó que "en los últimos años la actividad se ha difundido mucho en Argentina, hay gente que dicta cursos pero esto es netamente práctica y artesanal".La tarea en un auto "con muchos bollos lleva su tiempo, todo varía de acuerdo a los impactos de las piedras. El resultado demuestra la seriedad y conocimiento nuestro". Aclaró finalmente que se quedará "todo el tiempo necesario, mientras haya trabajo, nos quedaremos".