Telecom arregla postes y reestablece el servicio

El reclamo que hiciéramos oportunamente desde estas páginas sobre el estado de postes en el ejido urbano, fue tomado por la Oficina Municipal de Información al Consumidor, la cual realizó las gestiones ante la autoridad de aplicación nacional para que Telecom comenzara a reemplazar los peligrosos palos
La buena noticia es que la empresa Telecom Argentina S.A. esta arreglando postes y restableciendo el servicios a los usuarios afectados, de acuerdo a lo dispuesto por la Comisión Nacional de Comunicaciones.Además de lo publicado en "El Día", la OMIC recibió numerosos reclamos de los vecinos, todo ello fue volcado en un informe ante la Comisión Nacional de Comunicaciones para que proceda a intimar a la empresa a solucionar los inconvenientes con el servicio en nuestra comunidad."En el caso de inconvenientes con el servicio telefónico o de internet que brinda Telecom S.A., solicitamos que realice el reclamo al 114 y pida el número de expediente correspondiente para poder seguirlo. Si la empresa no le da solución, solicitamos se acerque a la Oficina Municipal de Información al Consumidor con una fotocopia de la última factura del servicio, el número de expediente que le dio la empresa y fotocopia de la 1ra y 2da. Hoja del DNI del titular del servicio", explicaron desde la OMIC.Además se informó que en caso de que se advierta un poste en mal estado, "el municipio solicita que se informe al teléfono 480020 int. 210, para derivar el reclamo a la empresa que corresponda".
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