Telecom dejó sin servicio a cientos de abonados de Paraná
Abonados de centrales de Paraná están sin servicio telefónico a raíz de un vuelco a tecnología MGN que la empresa Telecom Argentina realiza en la capital provincial, confirmó una fuente bien informada del sector.Cerca de 300 teléfonos están sin funcionar, y se estima que la reparación podrá demorar un par de días, considerando que comienza el fin de semana.Cientos de familias de Paraná amanecieron si teléfono el miércoles, después de la tormenta, y pensaron que estaban sin línea como consecuencia del fenómeno climático. Sin embargo, tras realizar los reclamos correspondientes, las líneas siguieron sin funcionar, a pesar que al realizar el reclamo al 114 se informaba que en un plazo de entre 48 y 72 horas, "los inconvenientes estarían solucionados".Una fuente del sector confirmó que en realidad, el problema se produjo como consecuencia "de un vuelco a tecnología MGN que la empresa Telecom Argentina realiza en la capital provincial". Además, ratificó que "cerca de 300 teléfonos están sin funcionar, y se estima que la reparación podrá demorar un par de días, considerando que comienza el fin de semana"."El problema lo ocasionaron los contratistas, y lamentablemente, llevará un par de días solucionarlo porque llega el fin de semana y estas empresas no trabajan ni sábados ni domingos", agregó. "Cuando se hace el llamado, da la impresión que los teléfonos funcionan normalmente, pero en realidad, el aparato no suena, por lo que el que recibiría la llamada, ni se entera que está sonando", explicó. LA TECNOLOGÍA DE NUEVA GENERACIÓN (NGN)Las redes NGN permiten contar con los servicios de telefonía integrados a otras aplicaciones como por ejemplo, videollamadas y videoconferencias; servicios de mensajes de texto; mensajería instantánea y ring backtones; compartir y editar archivos en forma conjunta entre varios usuarios; compartir agendas entre usuarios de una misma comunidad.Conocer quiénes se encuentran conectados y disponibles para ser ubicados; un solo click para establecer comunicaciones desde la PC con sólo seleccionar el nombre de la persona a llamar desde la agenda; desvíos de llamadas en función de criterios de días y horarios seleccionados por cada cliente.Y aunque Telecom inició hace bastante el proceso de transformación de las comunicaciones nacionales hacia servicios convergentes de nueva generación, la realidad es que en Paraná, cientos de familias están sin el servicio telefónico para lo más básico: llamar y ser atendido del otro lado. (AIM)
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