Una de las peores temporadas dejó como saldo la búsqueda de nuevas estrategias

El mal tiempo fue uno de los factores que más influyó en la baja de visitantes a nuestra ciudad. Una de las empresarias más representativas de Gualeguaychú expresó su opinión y análisis acerca de la situación.Por Rubén Skubij y Mónica FarabelloEl verano de 2010 no fue lo que se esperaba desde el área turística por lo que ya se comienza a reflexionar y lanzar algunas líneas de acción para cambiar el rumbo para la próxima temporada. Radio Cero y diario elDía de Gualeguaychú, dialogó con una de las empresarias más importantes del sector, propietaria del Hotel Aguaý, Marisa Yabrán quien emitió su opinión y vivencia.- ¿Cómo les fue a ustedes a través del hotel Aguaý en esta temporada 2010?Fue una temporada floja para todos, no como la temporada pasada. Hubo muchísimo menos ingreso de gente y fueron varios los factores que influyeron para eso. Más allá que nosotros no nos podemos quejar, sabemos del problema que tuvieron los campings, que perdieron todo enero.El mismo carnaval tuvo muchísima menos cantidad de gente que otros años, creo que no ha sido la temporada que se esperaba. Más allá que desconozca los porcentajes oficiales considero que fue una temporada baja.- ¿Cuál son las estrategias para los próximos meses en materia turística?Nosotros tenemos que pensar en la próxima temporada baja que -suponemos- va a ser muy baja. Me parece que debemos sentarnos en forma urgente, lograr que Gualeguaychú esté en los medios como una oferta turística permanente todo el año, cosa que vemos que no ha pasado y no esperar a que llegue la próxima temporada.Ese es el problema: esperar a la próxima temporada y empezar a hablar en noviembre de los temas que tenemos que seguir hablando ya. Mañana hay que hacer una reunión y juntarnos todos y definir políticas a seguir como para lograr que la temporada baja no sea tan baja.- ¿Incluirían en la mesa sólo los a privados, o también el sector municipal?El municipio también, por supuesto, y la Comisión de Carnaval. Hay que hacer una autocrítica, sabiendo lo que se hizo bien y lo se que hizo mal porque si le echamos la culpa al clima, nos quedamos, sería muy simple y es no hacerse cargo para poder modificar algunas cosas.Tenemos que lograr decir: yo me equivoqué en esto; los privados hicimos mal esto, las casas de familia también. Tiene que ser bien amplia esta mesa donde nos juntemos a hablar sin echarnos culpa pero sí haciendo una autocrítica de cada sector.- ¿Escuchó quejas conversando con los turistas en el Hotel con respecto a los precios?A nosotros no se nos quejan de los precios de nuestro servicio o de los precios del carnaval. Lo que pasa que trabajamos con la minoría. Son 4 ó 5 hoteles que recibimos esta minoría de gente. A veces escuchamos que dicen que la mesa en el VIP cuesta 200 pesos y preguntan si es 200 pesos por persona como si fuera una cosa normal.Es decir, no recibimos ese tipo de quejas. Un plan de acción Para Marisa Yabrán es necesario no quedarse en la mera crítica sino avanzar en acciones concretas que cambien el rumbo a la situación."No tenemos que quedarnos solamente en críticas que por ahí son críticas constructivas pero que después no se llevan adelante. Hay que volver a reflotar un plan de Marketing, volver a manejar el tema de la imagen de la ciudad fuera de la temporada alta. Porque acá no es que me llame una radio para que yo hable a nivel nacional. No es así, yo atendí diez llamados de radio Mitre, pero qué horario. Yo quiero hablar con radio Mitre, Continental o con quien sea pero en qué horario. Y para esto hay que hacer un plan. Me parece que nos está faltando un plan de imagen, un plan de comunicación de la ciudad. Esto ha sido una mala temporada, nada más. Ahora modifiquemos para que no tengamos más malas temporadas". Mirando hacia atrás La Presidenta del Consejo Mixto de Turismo, Analía Romani en diálogo con radio Cero y diario elDía hizo un breve balance sobre ésta temporada. Aseguró que "las playas y los paseos náuticos fueron los más consultados, todos los fines de semana. Hemos visto que los restaurantes estaban completos y eso demuestra que la ciudad durante la semana también vive, y que la gente se queda mucho más que el fin de semana".Además, Romani se expresó sobre la relación que hay entre la ocupación hotelera y la cantidad de público en el carnaval: "Las plazas hoteleras que tiene nuestra ciudad no coinciden con las ubicaciones que tiene el corsódromo. Por ejemplo, tuvimos un promedio del 70% de ocupación en enero; 8886 carpas en los campings, siendo que algunos abrieron luego de la segunda semana".Se refirió al factor climático, que sin dudas fue un punto en contra: "nosotros vendimos todo el año naturaleza y aire libre, y podemos tener otras opciones, pero la gente viene a buscar otra cosa, quiere aire libre y sin dudas la creciente y el mal tiempo nos influyó de muy mala manera", sentenció la presidenta del Consejo Mixto de Turismo.